支援中心

幫助中心

從建立錢包到處理常見狀況,依照步驟完成操作並保留必要的安全核對。

TokenPocket

資訊清楚,操作更有依據

先理解流程與風險,再依實際畫面完成核對。

重點內容

依照操作情境逐項確認

01

建立錢包

在可信裝置與正確應用中建立新錢包。設定裝置密碼後,依畫面順序離線備份助記詞。

02

導入錢包

只在可信應用與安全環境輸入恢復資料。導入前確認裝置沒有遠端控制、錄影或未知擴充功能。

03

添加網路

核對網路名稱、鏈識別資訊、RPC、區塊瀏覽器與費用代幣,避免使用陌生訊息提供的參數。

04

資產收發

接收時確認支援網路,發送時核對完整地址、幣種、金額與費用,新地址可先小額測試。

05

DApp 使用

確認完整網域、連接網路與簽名目的,不向網站提供助記詞、私鑰、Keystore 或驗證碼。

06

常見故障

交易未確認時先查詢交易雜湊;資產未顯示時檢查網路與合約;授權異常時停止操作並取消權限。

在操作前完成必要核對

確認來源、網路、地址、金額、費用與權限範圍,並妥善保管助記詞與私鑰。